Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

• Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie die Ware an folgende Adresse zurücksenden:
  
  Packeta eCommerce GmbH - 4home 92933212
  Paketfach Packeta eCommerce 1
  1005 Wien
  Österreich
  
  per E-Mail an info@e4home.at mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
• Sie können auch unser Online-Widerrufsformular nutzen. Nach der Anmeldung in Ihrem Kundenkonto finden Sie es in den Details jeder Bestellung (Registerkarte „Meine Bestellungen“). Das Formular wird angezeigt, nachdem Sie die Option „Artikel zurücksenden“ (Widerruf des Kaufvertrags) ausgewählt haben. Das Online-Widerrufsformular kann auch ohne Anmeldung genutzt werden. Hierfür müssen die korrekte Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse angegeben werden, die bei der Aufgabe der Bestellung verwendet wurde. Das Formular ist bereits mit allen erforderlichen Bestelldaten vorausgefüllt. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
• Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
• Sie können die Ware auch an die Adresse Packeta eCommerce GmbH 92933212, Paketfach Packeta eCommerce 1, 1005 Wien, Österreich zurücksenden. Es ist nicht möglich, die Ware per Nachnahme zurückzusenden.
• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Legen Sie den Waren eine Kopie des Widerrufsformulars oder ein einfaches Anschreiben bei. Geben Sie immer Ihre vollständige Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, die Nummer der zurückgegebenen Waren und gewünschte Art des Widerrufs (Umtausch der Ware, Rückerstattung) an. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, geben Sie bitte Ihre IBAN an.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.